艾灸时摘下价值5万的钻石项链后丢失，能找养生馆索赔吗？

为了保养、调理身体，去养生馆放松固然是一件好事，可是因自己一时疏忽丢了名贵的首饰，可就得不偿失。日前，上海市松江区人民法院就审理了这样一起案件。

配图，图文无关

4天后才想起摘下钻石项链

王女士是一位按摩理疗爱好者，办理了某养生馆会员，隔三差五要去放松下。这天，王女士选择了精油艾灸。

技师小赵告诉王女士，艾灸过程中会用到精油，可能对项链不太好，最好摘下来一会儿。征得王女士同意后，小赵便将项链放在了床边小桌上。

不一会儿，王女士还没做完艾灸，小赵临时有事，换成另一位技师小张继续为王女士服务。结束后，小张按惯例提醒王女士带好个人物品，并与王女士一同找回她随手放在房间内的车钥匙，之后王女士便离开养生馆。

四天后的早上，王女士照镜子才突然记起：我那么大串钻石项链呢？肯定是落在养生馆了！她马上回养生馆，可惜四天已过，全馆上下翻遍也未见踪影。

技师小赵记得帮王女士摘过项链，但就放在旁边小桌上，且中途出门时并未拿走。小张则表示，王女士离开时已经提醒过她带好随身物品，当时王女士并未说起过项链之事。王女士离开后，也从未听谁提起看到过项链。

王女士惊怒之下，将养生馆告上法庭，要求赔偿项链损失4.7万元。

进店戴项链，出店未戴项链

王女士认为，根据监控视频显示，她进入养生馆时佩戴了项链，离开时脖子上空无一物，可证明项链定是丢在养生馆。自己去按摩，与养生馆形成了服务合同关系，养生馆未能妥善保管原告项链，造成王女士经济损失应予赔偿。王女士的钻石项链购买时价值超过5万元，但因钻石是通过朋友在国外购买后请人镶在白金项链中的，故无法提供发票。钻石成色上佳，现已升值，要求赔偿4.7万元实属合理。

养生馆则辩称，养生馆前台及房间内均已张贴告示，告知顾客应保管好贵重物品，丢失本店概不负责。技师在服务结束时也提醒了王女士随身物品请带走，尽到注意提醒义务。王女士是否已将项链带走，她主张丢失的项链是否就是来店时佩戴的项链以及项链是否价值4.7万元均存疑，故不同意赔偿。但考虑到王女士是养生馆的会员同意补偿她3千元。

培育钻石越来越香？如何正确地挑选一颗培育钻石？

培育钻石又称实验室培育钻石（lab grown diamond）、合成钻石（synthetic diamond) ，是通过人工的方式在实验室或者工厂中制作出来的钻石。简单来说就是把小钻石籽晶“种”在实验室的环境里让它慢慢长大。天然钻石和培育钻石都是由纯碳构成的晶体，两者的物理

配图，图文无关

驳回诉请，养生馆自愿补偿3000元

法院经审理后认为，王女士至养生馆接受艾灸服务，双方依约形成服务合同关系。项链摘下经过王女士同意，就放在手边桌上，并未实际脱离王女士的控制，且当时其未明确要求养生馆技师保管，故结合服务合同性质及案涉事实，可认定双方并未形成保管合同关系。

虽然监控视频显示王女士来时有戴项链、走时未佩戴，但项链本身体积较小，不能断定丢在养生馆，王女士在离开第四天才发现项链遗失，亦不排除项链丢在他处的可能性。而且，王女士提交的证据亦不能直接证明她所陈述的项链价值。

最终，法院驳回了王女士的诉请。由养生馆自愿补偿王女士3000元。一审判决后，王女士不服，提出上诉，二审维持原判，判决现已生效。

法官说法：并未就项链形成保管合同关系

本案中，王女士主张赔偿未能获得法院支持，主要在双方仅建立服务合同关系，而并未就项链形成保管合同关系。保管合同作为一种实践合同，民法典第888条对其进行了明确定义，在保留原合同法第365条内容的基础上，增加了第2款，对于推定成立保管合同的情形进一步明确：寄存人需在保管人处从事购物、就餐、住宿等活动，将物品放在指定场所。比如，王女士如果将价值不菲的钻石项链寄存在养生馆的储物柜中，也应当向养生馆声明，由养生馆进行验收或封存。

需要注意的是，民法典第898条规定了寄存人寄的特别声明、交验义务，寄存人未声明的，按照一般物品赔偿。

作为经营者，尤其是购物、餐饮、住宿等服务行业经营者，指定场所供消费者存放物品时，双方依法形成保管合同关系。对于因保管不善造成保管物损毁、灭失的，应承担赔偿责任。

作为消费者，应妥善保存随身携带的贵重物品，如存放至商家指定的场所，应事先特别说明贵重物品的价值。

来源：周到